Lamentamos saber que isto aconteceu!
A subscrição AirConsole Hero está ligada e é gerida directamente pelas Lojas App (Apple, Google, Amazon e Huawei). A AirConsole não tem acesso às informações de pagamento dos utilizadores e não pode adaptar a subscrição para si. Como não reembolsamos períodos de subscrição activa, não há nada que possamos fazer.
Pode sempre contactar o Apoio ao Cliente das Lojas App, uma vez que estas podem conceder um reembolso directamente dentro de um período definido de tempo de compra.
Neste site, encontrará mais informações para:
- Apple App Store
- Google Play Store - pode conceder reembolso no prazo de 48h
- Huawei AppGallery
- Amazon App Store
Pedimos desculpa por este inconveniente!
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