Durante a sua sessão de jogo pode acontecer que perca a ligação ou que tenha uma má ligação.
- Má ligação: uma sobreposição vermelha pulsante está a ser mostrada sobre a sua imagem de perfil na barra superior
- Desligar: a sua imagem de perfil desaparece da barra superior
Isto pode ter múltiplas razões, mas principalmente porque o dispositivo da consola e o controlador perdem a ligação à Internet. As seguintes dicas podem ajudá-lo a melhorar a sua experiência:
- Utilize o mesmo WiFi: Certifique-se de que todos os jogadores estão ligados ao mesmo Wifi que o seu dispositivo de consola AirConsole (computador, tablet ou TV Android).
- Feche todas as aplicações e separadores a correr em segundo plano.
- Use a aplicação: Recomendamos também a utilização da aplicação AirConsole no seu telefone. Certifique-se de que todos os seus dispositivos, browsers e aplicações estão sempre actualizados com a versão mais recente. Se não utilizar a aplicação AirConsole, recomendamos a utilização do Chrome no seu smartphone.
- Não troque a aplicação: Enquanto joga ou espera até que um jogo seja carregado, poderá querer verificar outras aplicações ou notificações que recebe. A troca de aplicações pode causar uma desconexão.
- Modo de poupança de bateria: Se o seu telefone estiver com pouca bateria, pode ligar o "modo de bateria fraca". Desactivar esta configuração e ligar o seu telefone.
- Pacote de dados: Se estiver a utilizar AirConsole através do pacote de dados de Internet do seu telefone, poderá ter de verificar se este é utilizado.
- Estado da ligação: Com este website gratuito, pode verificar a ligação à Internet do seu PC ou telefone: https://www.speedtest.net
Se nada ajudar, actualize a sua consola actualizando a janela do navegador ou reiniciando a aplicação de TV Android.
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